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整合营销设计:Communication Value 1:整合营销communication的设计和管理

时间: 2021-06-07 05:00:34 作者: 小小依网络 标签:整合营销设计,品牌形象整合设计,设计思维:整合创新,用户体验

2、营销交流组合

8种主要传输方式-

广告-

促销-

事件和经历-

公共关系和宣传-

在线和社交媒体营销-

营销-

直接回复营销和数据库营销-

人事销售-

营销3 通信选项:

付费媒体-

自有媒体-

免费媒体-

3、如何营销

营销沟通计划的起点——沟通回顾:

描述目标市场中的消费者与公司及其所有产品和服务之间可能的互动,

需要执行正确的沟通计划并有效分配资金

评估购买过程中的体验和印象

每个阶段都有最重要的影响。

在建立品牌资产时,您应该评估所有传播方式的效果和好处。

①传播过程模型

2 个有用的模型:

宏观模型、微观模型

通信过程的宏观模型——9个元素组成

主要参与者:发送者、接收者

主要代表工具:消息、媒体

四种主要通信功能:编码、解码、反应和反馈

最后一个:可能干扰传播的噪声随机和对抗性信息

消费者反应微观模型——主要关注消费者对传播的具体反应,

4 种经典反应水平模型:

·“知识-感觉-行动”的顺序适用于受众对产品类别的参与度高,会感受到这些不同产品之间的巨大差异的情况

·“行动-感受-知识”适用于受众参与度高,但对产品内部差异的感知能力较差的情况

·“理解-动作-感觉”适用于观众参与度低、差异小的场合

通过选择正确的顺序,营销可以更好地规划点差。

插图:

4、开展有效沟通

(1)确定目标受众-

必须有情感目标受众:产品的潜在买家、现有用户、

决策者或有影响力的人,包括个人、团体、特定的公众成员或普通大众。

根据使用情况和忠诚度来区分更方便。

(2)确定目标-

4 个可能的目标:

a、创造产品类别需求——开发某种产品或服务,以消除消费者当前的动机状态与期望的动机状态之间的差距。

设计思维:整合创新,用户体验与品牌价值pdf_品牌形象整合设计_整合营销设计

B.建立品牌知名度——培养消费者在产品类别中识别或回忆品牌的能力,并提供足够的细节来引导他们进行购买。

c.树立品牌态度——帮助消费者评估品牌满足当前相关需求的能力。

d。影响品牌购买意愿——让消费者决定购买品牌或进行购买相关的行动。

最有效的沟通可以实现多个目标。

(3)设计通信-解决3个问题:说什么(信息策略),

怎么说(创意策略),谁说的(信息来源)

· 信息策略——搜索符合品牌定位并有助于建立相似或不同之处的诉求、主题或想法。

表格:12种

理性满足、感官满足、社会满足、自我满足

使用后体验

使用体验

使用附加体验

· 创意策略——在特定传播中转化信息的方式:

① 基于信息的诉求——对产品或服务的属性或优势的详细描述

②转型诉求——对产品不相关的特征或图片进行详细描述

·信息来源-专业、可信、偏好

(4)选择频道-

· 人员沟通渠道——允许两个或更多人通过电话面对面或一对多,

向观众传播的信件或电子邮件。

包括直接回复营销、口碑营销和人员销售。

销售渠道——公司销售人员联系目标市场的买家,

独立于渠道的专家向目标买家发表声明

社交渠道——邻居、朋友、家人和同事与目标买家交流

· 非个人(大众)沟通渠道——用于多人沟通,包括广告、促销、活动和体验以及公共关系。

·整合沟通渠道

(5)确定预算——决定在营销 上花多少钱是营销 最困难的决定之一。

4种常用方法:量力而行法,销售比例法整合营销设计

竞争对等法、目标任务法(最耐推敲)

沟通预算中的权衡-

(6)决定媒体组合-

(7)测量结果-

(8)管理整合营销传-

5、选择营销组合

①营销组合的特点-

②确定营销组合的考虑因素-

· 产品市场类别-

· 消费者准备好购买了吗-

· 产品处于生命周期的哪个阶段-

③ 测量传播结果-

④管理整合营销流程-

整合营销——用于确保产品、服务和组织的客户或潜在客户

接受的所有品牌联系人都与此人有关,并且随着时间的推移保持一致的规划流程。

⑤媒体协调——可以跨媒体类别进行,也可以在同一媒体内进行,

采用多媒体、多阶段的运动方式整合营销设计,将人员和非人员结合起来,最大限度地发挥影响,提高信息到达率和影响力。

⑥ 实现集成营销传-


本文关键词:整合营销设计,品牌形象整合设计,设计思维:整合创新,用户体验

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