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智慧营销俱乐部新闻稿

时间: 2021-08-20 14:59:58 作者: 小小依网络 标签:智慧营销俱乐部新闻稿

近日,微盟智慧餐厅升级为企业微信,新增“数据统计、客户管理、全渠道引流、标签圈人”四大亮点,助力餐饮企业提升企业微信社区运营效率,实现全渠道高效获客转化。

客户数据全面整合,数据呈现更直观

目前,企业微信客户数据统计涵盖“客户总数、会员总数、每日新客户、每日流失客户、客户流失率”五个维度;群数据统计涵盖“群总人数,有群内总顾客数和昨天进群顾客数”三个维度。此次对接升级后,微盟智慧餐厅与企业微信将实现全面融合数据,商户可以在微信智慧餐厅后台直接查看企业微信客户数据和分组数据,并结合智慧餐厅后台提供的客户交互趋势分析统计,图表帮助商户获取数据、理解数据、分析数据更方便、更高效。

会员资料统一管理,推广渠道精准高效

据悉,微盟智慧餐厅后台新增了企业微信客户和客户群管理功能。存入企业微信公众号的客户将快速添加到智慧餐厅的客户列表中。商户可以直接在智慧餐厅后台统一查询客户名单,获取客户基本信息和画像,帮助商户实现企业微观数据和原始会员数据的一体化管理和统一分析。同时,商家可以通过智慧餐厅后台追溯企业和微客的具体客源渠道。基于对各个渠道引流条件的分析评估,方便后期制定准确有效的引流方案。

【图:微盟智慧餐厅七味直播码】

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智能直播码链接全场景,大大提升社区运营效率

此次对接升级后,微盟智慧餐厅新增员工直播码、群组直播码、渠道直播码三款引流工具,助力餐饮企业通过引流全渠道获客,精细化运营管理社区。具体来说,商户通过员工激活码,实现自动设置客户标签、按时间段设置欢迎信息、自定义小程序/网页分享图文等自动化、个性化的新用户管理功能;群激活码通过关联店铺、标签、社区等功能帮助商家精细化管理店铺、社区、客户之间的关系;渠道直播码根据客户位置、标签、实时消费信息,智能推荐客户加好友、入群 该功能不仅可以帮助商家精准定位客群、筛选种子用户,还可以防止用户进入无兴趣社区错误并改善用户体验。

【图:微盟智慧餐厅部分用户标签展示】

用户标签双向管理,有效提高活动响应率

微盟智慧餐厅会员管理系统中的21种标签也已与企业微信同步。商户可以通过微盟智慧餐厅后台新增的智能聊天工具消息分组功能预设相关事件信息,并根据相应标签定时推送信息给指定用户,从而提高@的互动率和回复率营销活动。此外,企业和微企业运营商在日常交流中手动添加给用户的标签也会实时返回微盟智慧餐厅后台,实现用户标签的双向管理。

微盟智慧餐饮表示,智慧餐厅与企业微信对接升级完成后,以“三层合一”为核心,高效积累数据资产和全职全球化运营,结合企业和微业务,系统化构建会员标签体系,实现精准筛选目标客户,高效转化私域会员,为餐饮企业提供更高效精准的私域运营路径。


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