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企业b2b营销,B2B公司营销变得越来越重要

时间: 2021-04-07 13:02:16 作者: 小小依网络 标签:企业b2b营销,如何进行b2b营销,b2b营销软件

本文以基于技术的To B公司为例,专门讨论为何B2B公司营销变得越来越重要。

许多人会问,To B公司的市场部门到底在做什么?

这确实是很多人的问题,包括公司内的员工。每个人甚至可能会误解为营销部门只是在进行外部宣传,而对业务没有帮助。

在传统的销售时代(在互联网时代之前),B2B的营销确实是一个展览和论坛,并且是销售团队的支持部门。许多公司甚至没有营销部门,销售助理或商人通常负责营销活动。

自进入数字时代以来,随着客户决策方法的不断变化和营销技术的发展,营销人们在企业中的作用变得越来越重要。

我想以B公司的技术为例,专门讨论为何营销部门的作用越来越重要。

01企业决策者是数字时代的受益者

在当今的企业中,决策的骨干大多出生于70年代和80年代,甚至90年代出生的企业也逐渐转移到管理职位。他们在千年中成长,接受了良好的教育,并积极接受数字化带来的各种变化。

他们通过互联网了解国内外同行的动态,对新技术,新产品和市场趋势非常敏感,并积极听取顾问和行业专家的各种建议。

2012年的一份全球报告显示,企业客户的购买行为是自发的,从网络开始。 80%的买家提到他们的购买受到社交渠道和媒体的影响。

在公司最终签署购买合同之前,决策者通过各种接触点与供应商进行沟通。包括网站查询,电子邮件交流,电话咨询,销售访问等,平均联系次数是11次。

几年后,数字化在中国突飞猛进。越来越多的企业客户意识到内容营销,社交交流,数字营销可以帮助企业快速发展企业b2b营销,并且营销部门在公司中的地位也在不断提高。更重要。

许多传统的To B公司已经建立了新的媒体部门,开设了斗阴账户,并且还将在今日的头条上投放信息流广告;技术人员(尤其是程序员)正越来越多地使用各种技术。与其他论坛互相交流;通过在线技术直播,产品发布会,使更多的人可以在不离开家的情况下获得最新的技术趋势和产品信息。

各种有趣的公司微信公众号,视频广告和跨境营销都使人们感到技术不再是一种专业和严肃的事情,娱乐已逐渐开始进入企业级市场。

02企业级客户决策是团队决策

与消费品公司相比,技术公司的决策时间更长,决策者更多,决策机制相对复杂。使用流行的营销词汇表,意味着不同的用户画像具有不同的需求和信息获取方法,这需要精确的分析和制定策略。

例如,财务部门需要购买软件来解决日常Excel簿记效率低下的问题。参与此采购过程的决策者可能包括首席执行官,财务部门负责人和IT部门负责人。

在决策过程中,由于意见分歧,可能需要对这三个问题进行讨论和论证。因此,决策时间长,整个过程更加复杂。

但是,无论是哪种公司,最终决策者仍然是个人,也就是说,B2B最终将成为B2B2P(P可以理解为个人或职位)。因此,对于不同的P,可以使用千变万化的营销方法进行交流和影响。

许多经营互联网基因的公司在经营To B业务时直接使用新的To C游戏方式。 营销方法大胆创新,很多方法都非常有效。这也是营销人的灵感,值得我们。继续学习(有关详细信息,请参阅DingTalk,阿里云,腾讯云。)

03 B2B公司中品牌的作用主要是解决客户信任问题

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To B公司的购买过程很复杂。除了价格因素外,许多决策者还将选择声誉卓著且成功案例的品牌作为合作伙伴。

这个原则,很多做过销售的朋友都会引起共鸣。与新品牌相比,该行业中的一线品牌更容易获得和说服决策者。

一份报告曾经提出,B2B公司的品牌价值是降低风险和提高信息效率。这个原则与我们的实践经验相符。

从以上报告中,我们可以看出,现阶段B2B公司不需要传统的广告和赞助。但是,客户案例,技术领先的报告和专家认可对建立品牌信任非常重要,这也是B2B 营销品牌公关人员的主要工作内容。


本文关键词:企业b2b营销,如何进行b2b营销,b2b营销软件

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