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营销自动化管理:“自动化”营销内容管理方案,助力企业发展个性化营销

时间: 2021-06-06 12:03:33 作者: 小小依网络 标签:营销自动化管理,精准化营销,密集化营销

与我们常说的营销( )不同,我们今天要讨论的营销内容管理更多的是为了满足营销自动化的需求。自动化逻辑是骨头,营销内容是肌肉。它们相互依存,不可或缺。

一、营销内容格式

营销 是一种以内容为载体的方式,用户可以通过它通过内容传播获取品牌信息,如视频、音频、音乐、新闻、动画、图片、在线教学或电视广播、APP、游戏等,可以成为营销内容的表达形式。<​​/p>

从营销的角度来看,没有最优的内容格式,更重要的是在什么样的场景下使用哪种内容格式进行最佳交互。

二、营销内容矩阵设计

营销 旨在服务于营销 场景,通常称为内容矩阵。要构建营销 矩阵,您必须首先了解什么是矩阵。 “矩阵”最初是一个数学概念,指的是复数和实数排列成矩形阵列的集合。

至于营销矩阵,目前业界还没有统一的定义。我倾向于将其定义为:

为了触达更多人,基于“用户购买旅程”的思维,将图片和文字发送到尽可能多的渠道和平台。但是,内容平台众多,每个频道的入口和排版格式都不一样,使得编辑的工作变得复杂。如何平衡人工成本和最大的渠道曝光是一个决策问题。

这里说一下内容平台可以分为横向矩阵和纵向矩阵:

(1)​​ntal 指公司在所有媒体平台的布局,包括自有APP、网站,以及微信、微博、百家号、今日头条、知乎、一点点、企鹅号等各种新媒体平台。 , 也可以称为外矩阵。

(2)垂直矩阵主要是指一个企业在某个媒体平台上的生态布局,是其各个产品线的深度布局,也可以称为内部矩阵。这些平台一般是微信、今日头条、微博等大型平台

您可以在微信平台上布局订阅号、服务号、社区、个人号、小程序;今日头条可以布局头条、抖音、悟空问答、西瓜视频、火山视频等;可以在微博上布局,其中包括新浪看店、妙拍视频、易直播等。

因此,市面上有很多专门针对营销内容管理的平台,比如“盈鱼MA自动化营销系统”。为了方便商家,后台存储了大量的内容模板,包括新品、留存、订单转换、节日、小游戏等,商家可以自行选择适用的模板,并粘贴合适的图片和通过简单的拖放操作文本,并在非常易于制作的环境中快速启动营销活动。

此外,系统还支持一键分发和多渠道功能,包括PC、Web、APP、微信公众号、小程序、会员推广、二维码渠道、企业第三方平台。运营商可以一次将内容发送到不同的渠道,是企业统一管理营销内容矩阵的绝佳工具。

三、营销内容推送机制

过去,营销内容的推送往往是基于个人经验。在这个过程中,难免会有个人喜好和无法追踪的效果。因此,反馈只能通过销量来体现,对未来的发布没有稳定的指导意义。 .

自动化技术赋能,通过数据管理和数据应用,打通多渠道数据,打通碎片化数据点,提取完整用户画像,更精准聚焦人群,打通该平台。互联网上的多个场景最终实现了内容的高效转换。可以说有效的内容推送是营销的又一强大功能。

(1) 用户

将内容推送给正确的用户,避免对其他用户造成骚扰。

(2)适当的推送时间

基于消费者行为数据的收集,找准时机发送营销内容,更有利于营销转化。

(3)个性化推送内容

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推荐有以下不同的形式:基于相似内容的推荐;基于消费者画像的推荐;基于相似消费者行为的预测做出推荐。

基于相似内容的推荐并不新鲜。以网易云音乐的每日推荐播放列表为例。如果用户经常收听《十次郎的夏天》,很有可能会向他推送《天空之城》。使用此连接,我们还将向收听“天空城堡”的用户推荐“菊次郎的夏天”。这种个性化推送其实是基于大数据的。通过对某类用户的分析,制定出针对该类用户的方案和功能,让你有“不知不觉”的想法。

(4)A/B 测试函数

常见的A/B测试功能是在保证其他条件一致的情况下,为单个元素设计两个版本的AB,并进行测试和数据收集,最后选择数据效果较好的版本。

我们在对营销内容做A/B测试的时候,可以配置多个版本的推送内容,根据对应的流量分布向用户推送不同的营销内容,通过比较数据找到最好的推送内容。


本文关键词:营销自动化管理,精准化营销,密集化营销

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