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传统企业想要进军全网营销(传统营销与新媒体营销)

时间: 2021-09-17 14:07:35 作者: 小小依网络 标签:传统企业想要进军全网营销

温鲁丽

从2016年到现在,在马云提出的“五新”中,只有新零售的真正实施成为了一个方向性的启示,但它也真正激发了整个企业市场的认同。对于传统企业来说,洪水即将来临,没有人可以退却

事实上,近年来,随着中国人民收入水平和消费品味的提高,消费决策已经从价格导向转变为个性化和用户体验导向。消费升级已成为推动新零售时代到来的又一催化剂。对企业的影响是,商业战略需要从产品转向消费者,即不再只是向消费者销售商品,而是致力于服务于用户的消费生命周期

因此,如何突破转型困境,更好地进入新时代已成为一个共同的话题。以下是一些值得参考和反思的案例

一,。试试电子商务巨头亚马逊的线下商店

首先,让我们举一个电子商务巨头拥抱新零售业的例子。2017年10月下旬,电商巨头亚马逊正式进入芝加哥和洛杉矶的十家百货公司,主要销售echo、echo dot和fire TV等3C产品。同时,它还为在线购买产品的亚马逊用户提供离线退货和交换服务

事实上,2015年早些时候,亚马逊开设了第一家线下实体书店。当时,cast副总裁表示,线下书店作为实体的延伸,将结合线下和在线图书销售的优势

曾几何时,电子商务行业并未受到传统零售业的青睐和接受,然后突然进入快速发展阶段,成为年轻消费群体的主流购买场景,对传统零售业产生了巨大的冲击和颠覆。作为全球电子商务巨头,亚马逊被美国线下实体店视为“导致实体店关闭浪潮的罪魁祸首”

然而,亚马逊在线下百货公司的存在为双方创造了双赢局面——一方面,线下退货和换货可以极大地节省亚马逊的成本,另一方面,实体百货公司可以通过引入亚马逊的线下商店和流行的echo等产品来重新获得客户流量

二,。厨房电器品牌方泰的供应链创新

1995年麦肯锡奖得主克莱顿·克里斯滕森( )在他的代表作《创新者的困境》(The ’s )中说,“破坏性技术的发展速度往往超过用户需求的增长速度”。也就是说,在大多数情况下,技术发展不是由用户需求驱动的,而是由新技术的出现和应用所刺激和带来的

与更注重营销传播和发挥创新的食品品牌相比,具有大型家电产品属性的厨房电器品牌方泰更注重供应链改革。通过与天猫等电商平台的合作,借助天猫的海量消费大数据,供应商、工厂、营销结合完成基于销售预测和信息化建设的生产流程优化信息系统

此外,方泰去年4月还在常州开设了第一家线下产品体验店。不难看出,基于大数据的用户需求预测和供应链引导的完成,是新零售所描述的基本理论:“业务要素的全面重构”

三,。五方斋老字号传播新途径

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不久前,商务部等16个部门联合发布了《关于推进老字号改革创新发展的指导意见》,再次引发了关于节约老字号的热烈讨论。事实上,一些老字号已经走上了自助创新的道路,包括浙江食品品牌五芳斋。在刚刚结束的2017年圣诞节销售节点上,一段带有奇怪骨骼的节日视频迅速传遍了主要的自媒体城市。一名五芳寨粽子包装工人一分钟能包七个粽子,手速惊人,因此他在视频中用手速拯救了“世界”。这种胡说八道的风格和社交化的沟通方式在传统老字号品牌中是罕见的

在新的零售时代,传统营销模式下的“硬广”嵌入式广告洗礼不再适用——那些刻意固定镜头、过于突兀的标识、与剧情发展无关的对话等产品,只会让消费者对消费疲劳感到不适。因此,今天的品牌营销传播注重创新和乐趣,特别是对于越来越成为主流消费群体的90后和00后。作为互联网时代的原住民,这些年轻消费群体更加注重个性化,追求新奇有趣的东西

五方斋选择通过整合互联网营销手段和传统资源来创造自己的新形象。对于以历史品牌资产为生存立足点的老字号来说,这是一次大胆而富有挑战性的尝试。从刚刚结束的圣诞节社交,到早期的“二维ar月饼”,再到与迪士尼流行IP、试水无人餐厅等的合作,为老字号的突破提供了一条参考路径

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必须指出的是,选择五芳斋代表了中国老字号的集体焦虑,许多老字号仍在稳定与突破之间挣扎。创新还是坚持?只有时间才能证明一切

四,。白雀在美的领域中的“k4”思维

去年5月,国内美容品牌百阙的创意广告一举闯入朋友圈,不仅收获3000多万阅读量,也在业内引起热议。这一事件发生在营销,反映在角马灵活使用互联网思维上

总之,通过一面镜子到最后、民国风格、间谍情节、性感女特工等元素,瞪羚打造了一个6分钟H5页的广告,不仅富有创意,而且具有电影情节的替代感。关于老上海的零散知识点和一些细节引起了观众的共鸣,进而赢得了观众的青睐和病毒式传播

这背后的原因并不难理解。美容品牌一贯选择的明星代言模式很容易让人产生距离感。利用明星效应来传播自信,这是一种精神上的东西,也会显得空洞而不根植。创意广告贴近生活,更贴近大众用户,这是瞪羚的互联网思维

在新的零售时代,新戏为王,但结局并不确定

当然,传统企业拥抱新零售的尝试并不都是成功的。上面提到的成功案例有四个,也有失败的教训。在双11比赛中,觉慧鸭颈采用了色情利刃球营销技术,开启了活动推广的第一战。天猫旗舰店营销海报上的人物只穿着红色内衣躺着,但脚上戴着锁链。广告文案中充斥着“新鲜、柔嫩、多汁、想要”和“不可抗拒的诱惑”等一系列粗俗词语,也充满了物化女性和消费女性的气息

英国学者加雷特·哈丁( )在20世纪60年代提出的“公地悲剧”理论,所有以借光为目的的商人都希望尽可能扩大规模,缺乏保持整体“k15”繁荣的动力,最终承担审美疲劳和质量恶化的集体成本

绝尾鸭颈的这个营销的结果是它举起一块石头,击中了自己的脚。它不仅成为公众一致蔑视的对象,还被工商行政管理部门处以每张60万元的重罚,这足以让同行们受到警告

事实上,在沃尔玛全球执行副总裁看来,“新零售”一词并不新鲜。1962年,沃尔玛创始人山姆·沃尔顿(Sam )开设了他的第一家店铺,这家店也被称为“新零售”。可以说,零售业和整个商业社会一样,一直在变化。企业所要做的就是适应这种变化。机会属于那些能够提前阅读变更并制定实施计划的人

对于中国传统企业来说,新的零售时代不仅带来了更多的挑战,也意味着更多的机遇。如何更好地完成产品、运营和营销层面的创新和转型,已成为企业能否抓住机遇的关键。当然,上述五家品牌企业的成功经验可以借鉴,失败的教训也并非没有警示

当然,新零售时代的产业创新远未结束。正如著名便利品牌7-11的创始人铃木敏文( )所说,经营企业的关键是“从变化中了解未来,建立假设,然后实施,然后验证结果。”传统企业拥抱新零售的几何转型效应仍需时间验证

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