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传统公关公司,传统公共关系行业有机会吗?

时间: 2021-04-01 08:05:39 作者: 小小依网络 标签:传统公关公司,公司公关是做什么的,公司女公关是做什么的

进入三月,伴随着朋友圈中的一句名言“ Q1已经超过三分之二”,2021年春天就要来了。

对于许多行业来说,令人振奋的短语“没有春天不会来”是值得相信的,但是对于整个传统公共关系行业来说,春天可能并不容易。

几年前,我写了一篇文章“ 90年代后的地方公共关系:20岁:向“九匹二马”的一代致敬”,谈到了传统公众中的几家老牌公司关系行业。但并不奇怪,对于当时提到的大多数公司而言,这段时间很可能是未来几年的最佳时机。

其中的Lingsi未能成为实现IPO梦想的下一个蓝标。赌注失败后,大股东撤回了资本,该公司没有上市的希望。

被“嫁给一个富裕家庭”的季恒最终选择分手离开。他不仅没有当过公共狮子,而且还没有成为长期的亨亨。

死亡,在竞标舞台上仍然有传言,但它与许多秘密讨论的耳语混在一起。

老大哥蓝标公司(Blue Brother Blue Label)在过去几年中有很多话题,但股价跌至谷底反映了整个行业的系统性衰退。

面对行业状况的恶化,人们不可避免地会问:是否还有另一种机会来拯救传统的公共关系行业?

01商业世界中不再有“优质客户”

也许您的老板经常在嘴上使用“优质客户”一词。那么,什么样的客户才是高质量的客户?

用网络的字眼来解释,[低EQ]的解释应该是“赚钱且沟通良好的客户”,而对[高EQ]的理解是“允许乙方充分展示价值和利润丰厚。”的客户。

无论哪种类型,高质量的客户都有一个重要的先决条件,即公关公司可以从中获得“相对不错的收益”,但是不幸的是,这种客户的数量现在很少。

中国的公关行业已经发展了几十年,整个产业链的透明度非常高。各种费用和报价均在甲方采购部门的控制之下。根本没有太多的“隐藏规则”。

与此同时,行业内的公司正努力度过不断加剧的“冲突”,经常刷新最低价格,进一步压缩了利润率。因此,其直接后果是:公共关系行业的利润率已被压至极限水平。

不仅如此,在过去两年中传统公关公司,许多大型甲方公司已开始采用“策略和渠道拆分采购”模式,几乎所有顶级互联网公司都在考虑之中,而且这种趋势正变得越来越多。甚至更常见。

在甲方供应商系统的分拆模型中,公共关系公司不仅不能获得更高的资源利润,而且甚至可能直接失去资源来开展这项业务,因为一般公共关系公司的资源价格是困难而纯净的。媒体购买公司进行了基准测试。

如果您失去了二道经销商的差价业务,则“ PR”将被完全简化为“工厂”。

没有绝对的高质量客户,因此知名大客户已成为公关公司进一步竞争的战略目标。在这个过程中,为了赢得关键客户,许多公关公司都犹豫要押人员成本和价格。

据了解,北京有一家公关公司擅长为汽车客户提供服务。它曾经参加某汽车公司的年度招标。为了赢得这个大客户,参与投标的项目团队会毫不犹豫地提供低于成本的商业标准价格。最后,尽管原子能机构按预期中标,但它还是忍无可忍并执行了许多亏损交易。

当然,为了争取像这家公司这样的更大的业务板块,只有少数人通过折断牙齿来吞噬自己的牙齿。更多“聪明”的公关公司将在商业价格的旁观中,首先通过低价获得要约,当它被实施时,他们会出于各种原因找到补品,要么是对方不合作,要么是特殊的。情况下必须提高价格。这种恶性竞争自然破坏了本来就很弱的公共关系行业秩序。

还有一家公共关系公司在去年赢得了3C主要客户的年度业务。从那时起,客户对服务团队提出了极为严格的要求。为了显示服务的诚意和态度,该部门在短期内有大量人员进入。但是在组建团队之后,客户的实际业务量并没有以前预期的大。最后,该部门不得不陷入这种情况:在上半年疯狂地雇用人员,然后在下半年疯狂地离开。

因此,在行业状况普遍不佳的情况下,所谓的高质量客户大致是这样:足以养活一群人,并且在年底有多余的奖金,他们已经被认为是高质量的客户。


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